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12月份车型投诉排行榜,星愿夺冠,长安CS75 PLUS第三名

发布时间:2024-12-30 23:56:35 发布用户: guiwang

12月30日,12月份车型数量投诉排行榜出炉,本月投诉车型被吉利汽车、长安汽车、一汽丰田、长安马自达四家品牌承包了,具体车型投诉量以及投诉主要原因我们一起来看看吧!

首先,吉利汽车共有星愿和博越两款车入榜,投诉量分别为343起和305起,两款车全部超过了300起,夺取冠军和亚军,可见两款车用户极其不满意。

根据吉利汽车官方公布的销量,吉利星愿上市49天交付量突破30000辆,截止到12月14日,吉利星愿上市65天的交付量突破4万辆。这样的销量表现确实喜人。

但是,星愿也面临着用户集中投诉,投诉主要原因销售承诺不兑现、不按约定交车、服务态度蛮横,看到这样的投诉,大家是不是很熟悉呢?曾经的比亚迪也是因为销量暴涨,出现过这样的集中投诉,现在吉利汽车也面临这样投诉,太让用户失望了。

博越曾经也是吉利汽车的销量担当,现在也到了各种流量到期的时间了,用户投诉买车时手机远程控制和SOS是标配,但是娱乐流量到期后,也跟着无法使用,必须付费才可以使用,手机远程控制和SOS成了空摆设。

吉利汽车的回复是手机APP远程控制信号传输需要车联网流量方可实现,包含在5年免费使用权益中的,车联网流量5年到期关停后,如用户还需使用车相关功能,需要续费。

对于用户的投诉和官方的回复,大家支持哪一方呢?评论区聊聊吧!

其次,长安汽车有长安CS75 PLUS、长安UNI-K 智电iDD、长安CS55 PLUS、长安UNI-T、长安UNI-V,共计5款车入榜,成为12月份入榜最多的品牌,同时以上车型居多是长安汽车燃油车的销量担当。

入榜5款车都有相同的投诉问题,主要是车机升级问题,用户投诉车机系统长期不升级,地图版本过低,用户体验较差。

其三,一汽丰田锐志和皇冠继续榜上有名,主要问题还是老车型仪表台开裂、部件老化。一汽丰田皮实耐用好口碑早已崩塌。

其四,长安马自达本来销量就很低迷,快有被淘汰的节奏了,12月份马自达3 昂克赛拉上榜,主要投诉问题老车型部件老化、屏幕都脱胶了;更有很多用户投诉长安马自达3昂克赛拉节温器损坏导致水温低,

总结一下,以上就是12月份车型投诉排行榜,对于入榜车型的购买建议还是谨慎出手。

一方面老车型早已停产,姑且不论;另一方面销量不错的新车,如果购买就需要有面对出现问题的心理准备,当然车企官方绝对不想看到这样情景,关键是销量好了,整体销量体系就会出问题,服务行业出现问题也很正常,用户不满意投诉也无可避免,总之谨慎购买吧!

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