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过去一年，中国手机厂商成绩显著，但也面临挑战。
成绩是，国产手机继续向高端挺近，市场占有率和均价不断攀升。
市场调研机构GfK中国的数据显示，中国手机市场的均价从2019年的2685元持续增长到2023年第三季度的3480元。
亦有Canalys数据显示，2023年中国手机市场前五大厂商中，中国企业占四席；全球市场销量前五名里，中国企业占三席。
但挑战也颇为严峻。众所周知，手机市场正经历着一场转型。一面是用户从一年换一部手机，到三年换一部，手机行业由增量竞争转向存量竞争；另一面是，手机行业“微创新”多、革命性创新少。
可在vivo身上，有一个值得研究的现象：新推出的产品依然能带给用户“惊喜感”，而且越是高端的手机卖得越好。
最近的例子是被称作“演唱会神器”的vivo X200 Pro。因为单反相机的高门槛以及携带不便，消费者如今更愿意用支持长焦远摄的手机来拍摄。
再来看看vivo的市场表现，在国内市场连续三年又三季度稳居TOP1、在全球市场份额位居TOP5，这让外界更想探究vivo稳健增长的秘密。
2024年12月30日，在vivo会客厅正和岛案例探访专场活动中，vivo执行副总裁、首席运营官、vivo中央研究院院长胡柏山的回答是，vivo的核心竞争力第一是用户导向，第二是持续的长赛道投入。
在他看来，中国品牌在手机行业有足够的底气跟苹果和三星抗衡。“vivo在国内高端市场最大的用户来源是苹果，目前在影像方面已经领先苹果；vivo未来的成长空间是海外，出海面临的最大对手是三星。”
创新越来越难，换机周期逐渐拉长，手机厂商到底该怎么把握用户需求和产业趋势？从胡柏山的分享中，可以提炼出vivo式创新的三要素，用户、自研、共研。这或许能给行业提供一些有价值的参考。
用户是源：深藏在“用户happy”里的销冠之因
“用户思维”曾经被无数创业者、管理者挂在嘴边，但真正能落到实处的并不多。手机圈也是如此，许多所谓的“重新定义”、“颠覆行业”，却是脱离用户的伪创新。
当全行业正致力于追求集成化时，却有不止一家手机厂商研究模块化手机，让用户像搭积木一样自行搭配处理器、影像模组、屏幕等不同模块，然而这种设计稳定性堪忧，最终只有一个结果：失败。
又如曾经昙花一现的前后双屏手机。虽然看起来酷炫，但因其复杂的结构、系统处理能力有限，实际体验并不尽如人意。
这些诸多所谓的创新，在初看时或许吸引人眼球，但因其缺乏高频、实际的应用场景，没有真正解决用户的痛点，最终未能成功。
vivo则不同，它选择了一条更难走，却更符合用户需求的道路。
数据显示，中国手机市场的换机周期目前稳定在36个月左右，因为现在的手机非常耐用，即便换了新机，使用感受也很难有质的飞跃。
然而胡柏山敏锐地观察到，越往高端市场走，用户的换机周期越短，尤其是对影像和游戏性能有较高要求的用户。因此，vivo把核心用户分成两大类：一类看重影像和设计，另一类重视游戏性能，以主品牌承接影像和追求设计感的用户，以子品牌iQOO承接追求极致游戏性能体验的用户。正是凭借这一双品牌协同策略让vivo在2024年实现了快速增长。
通过持续地在影像、游戏性能等领域投入，vivo不仅赢得了核心用户的青睐，也让vivo的品牌影响力覆盖了更广泛的大众用户群体。
手机用户的需求千差万别，有人爱玩游戏，有人常刷视频，有人看重续航，但影像是人们最共性的需求。
自2018年起，vivo便已重资投入影像赛道，汇聚千名以上研发人员进行技术探索，带来了一系列极具革命性的技术和产品。从将蔡司光学镜头和蔡司T*镀膜技术巧妙融入手机产品，到自研影像芯片的推出，再到微云台防抖技术、黑光夜视技术等创新技术的应用，vivo不断将专业影像技术引入千家万户。这些技术的突破，不仅提升了手机的拍摄效果，也成就了vivo在用户心中“影像灭霸”的形象。
而要把影像做好，拥有硬核的能力是一方面，还源于vivo用户导向的第三步：植根于用户的核心场景做产品。
演唱会火爆的一年多来，不少人困扰于体育馆不让带相机，用手机摄影又不清晰。针对这一痛点，vivo X200 Pro在长焦拍摄方面下足功夫，引入20倍长焦舞台，搭配自研的超分视频算法，即便坐在音乐会的最后一排也能拥有清晰细腻的“舞台剧照”。
当年轻人拿着vivo X200 Pro拍照、拍视频，并发到社交网络上，vivo X200 Pro凭借“山顶也是 VIP”的综合影像实力，让其一度成为最受年轻人欢迎的“演唱会周边”，也让vivo X200 Pro一上市即打破vivo历史所有新机销售记录。