每克近千元的一口价黄金被全额退款

在当今这个法治日益完善、消费者权益意识不断提升的时代，任何消费纠纷的发生都牵动着公众的心。近日，发生在济南的一起黄金手镯纠纷引起了广泛关注。市民王女士在贵和领秀城的中国黄金珠宝店以每克近千元的价格购得一口价足金手镯，事后因手镯变形发现金价异常，要求退货遭拒，最终却意外迎来了全额退款的满意结局。

 

事情回溯到不久前，王女士在该珠宝店花费13800元购得一款心仪的黄金手镯。购买时，店员并未明确告知手镯的具体克数，只是标注了“一口价”。然而，仅仅几日佩戴后，手镯不慎出现了局部变形。王女士将手镯拿到专业机构进行称重，结果令人吃惊——手镯的实际金价高达每克1000元。感到自己可能遭遇了不公正待遇的王女士遂联系销售人员请求退货，但门店方面以各种理由拒绝。

 

随着事件的发酵，公众的目光开始聚焦于这起黄金手镯的高价销售是否涉及价格欺诈、信息不透明等问题。在舆论的压力下，珠宝店最终做出了全额退款的决定，为这起纠纷画上了一个相对圆满的句号。

 

这一转变不仅体现了商家在面对消费者合理诉求时的积极态度调整，也展示了消费者权益保护机制的有效性。事实上，无论是《消费者权益保护法》还是相关的行业规定，都明确要求商家应当诚信经营，保障消费者的知情权和选择权。在这起事件中，王女士的坚持以及社会舆论的关注，共同推动了商家重新审视并尊重消费者的合法权益。