浙江教科影视频道《小强热线》报道消息,2024年6月24日,一位来自河南郑州的蔚来用户称,其车辆油门(踏板)居然被踩断了。消息一经发布,就引起了一定的关注度。
蔚来
应该说,在车辆的使用过程当中,油门被踩断这种事情,是不多见的。这可能也是这件事情引起一定关注的重要原因。
视频截图
《小强热线》发布的视频显示,蔚来汽车客服对于这件事情,也进行了回应,其表示第一次听说油门被踩断。
从客服的反应不难看出来,这种事情确实是比较罕见的。同时,蔚来客服表示,这是为了防止事故发生后避免再加速造成二次伤害的设计。
视频截图
此外,蔚来汽车还表示,具体的情况,需要售后来处理。不过,对于造成“踩断油门”事情发生的原因,目前蔚来汽车方面还没有进行回应。
所以这种情况下到底是用户不当操作造成的,还是其他方面的原因造成的,还不得而知。
在蔚来汽车发布具体原因之前,我认为,各位网友还是秉承不信谣、不传谣的态度,等待官方的回应。具体原因,以官方回应为准。
引发媒体关注
对于蔚来汽车,我还是很信任它的售后服务水准。在我看来,在当前的国内车企中,蔚来汽车在重视用户体验和售后服务方面,应该算是居于领先水准的。
这一点,相信蔚来用户,应该都会有很深的体会。所以,对于这位用户的“油门踩断”的消息,我相信蔚来汽车会给用户一个满意的答复和妥善处理的。
作为国内造车新势力中的佼佼者,蔚来汽车曾经位居当之无愧的“一哥”位置。此后,由于多重方面因素的影响,蔚来汽车在国内车市经历一段时间的阵痛期。
5月蔚来销量创新高
不过,经过一段时间的调整,如今蔚来汽车在国内车市的销量,再度呈现出高速上涨的态势。
并且,2024年5月份,蔚来汽车还创造了单月新车交付量新高。官方数据显示,2024年,2024年5月份,蔚来汽车单月新车交付量为20544台。
相比去年同期,销量上涨了233.8%;与上个月相比,蔚来汽车的单月销量则上涨了46.44%。
蔚来ES6(与事件无关)
值得注意的是,这是自2023年7月份蔚来汽车单月新车交付量突破2万台之后,蔚来汽车单月新车交付量首次重新回到2万台。
我认为,这对于蔚来汽车,是颇为值得肯定的消息。要知道,进入2024年之后,国内汽车市场之间的竞争更为激烈。
在这种情况,很多车企或者品牌的销量,均大幅下滑。尤其是,新能源汽车之间的竞争,更加白热化。
蔚来ES6(与事件无关)
蔚来汽车作为国内造车新势力中的重磅品牌,旗下车型的定位和售价,均比较高昂,面临的竞争可想而知。
但是,面临这些状况,2024年5月份,蔚来汽车的单月新车交付量不仅没有下滑,反而呈现出迅猛上涨的态势。
而且,蔚来汽车的单月新车交付量,还创造了新高。从这个层面来讲,经过调整之后蔚来汽车,逐渐恢复了往日荣光。
蔚来ET5(与事件无关)
我认为,随着蔚来汽车调整的完成,以及更多富有竞争力车型的推出,蔚来汽车将会在国内车市创造更好的销量成绩。
甚至于,蔚来汽车重新回到国内造车新势力“一哥”的位置,也并非不可能。在此,我们希望蔚来汽车坚持高品质、高定位,不断为国人提供更好的用车体验。
最后,目前该事件,蔚来官方还没有详细调查结论,到底是操作不当造成还是其他原因,尚不清楚,具体以官方调查结论为准。